Refund policy

Returns: خلال 7 أيام من استلام الطلب، بشرط المنتج غير مستخدم، بحالته الأصلية ومع التغليف.

Non-returnable: المنتجات المستخدمة/المركبة، المنتجات المتضررة بعد الاستلام، والمنتجات المصنوعة أو المطلوبة خصيصًا حسب اختيار العميل.

Wrong/Damaged item: إذا وصل منتج خاطئ أو فيه عيب، العميل يتواصل معنا مباشرة ونراجع الحالة.

Cancellation: ممكن قبل شحن الطلب. بعد الشحن، يتعامل كطلب إرجاع حسب الشروط.

Shipping fees: رسوم التوصيل الأصلية لا تُسترد إلا إذا الخطأ من 1971Store.